Возможно, имелись в виду различия между формальными и неформальными ролями в спортивных командах. 2
Формальные роли назначены руководством, имеют определённую структуру и закреплены за участниками команды. 2 Например, в футбольной команде это нападающий, защитник, полузащитник. 2 Формальные группы создаются по воле руководства и в определённой степени являются консервативными. 2 Они зависят от личности руководителя и людей, которым предписано работать в группе. 2
Неформальные роли складываются не по распоряжениям руководства, а членами команды в соответствии с их взаимными симпатиями и общими интересами. 2 В таких группах есть неписаные правила и нормы поведения, обычно явно или неявно выраженный лидер. 2 Во многих случаях неформальные группы могут оказывать на своих членов равное влияние или даже большее, чем формальные структуры. 2
Таким образом, основное отличие заключается в том, что формальные роли определены извне и зависят от личности руководителя, а неформальные роли возникают внутри команды и определяются её участниками. 12