Крупные спортивные магазины могут работать 24 часа в сутки по нескольким причинам:
- Удобство для покупателей. 13 Многие люди ведут активный образ жизни, их распорядок дня постоянно меняется, поэтому им удобнее посещать магазины, которые работают круглые сутки. 1
- Упрощение логистики. 1 Ночью проще транспортная ситуация в городе, легче подвозить товары и производить выкладку в торговом зале. 1
- Возможность перераспределения покупательского потока. 1 Смещение рабочего графика важно в местах, где образуются очереди. 1 Такие меры позволяют повысить удовлетворённость клиентов, а это важная составляющая имиджа компании. 1
- Рентабельность. 2 Чтобы круглосуточная работа была оправдана, ночной оборот должен составлять 3–4% от дневного. 2
Например, сеть спортивных товаров «Спортмастер» изначально работала только до девяти вечера, но со временем продолжительность работы магазина стала средством конкурентной борьбы. 2