Несколько причин, по которым крупные спортивные бренды могут открывать интернет-магазины вместо офлайн-точек:
- Удобство и широкий ассортимент. 4 Онлайн-продажи позволяют предлагать более удобный формат покупки, а также широкий ассортимент товаров, в том числе возможность ознакомиться с отзывами других покупателей. 4
- Получение обратной связи. 4 Продавая онлайн, бренды получают обратную связь от покупателей, что помогает грамотно строить маркетинговые акции и предвосхищать спрос. 4
- Возможность расширить аудиторию. 5 Развитие онлайн-каналов позволяет привлечь новую аудиторию и расширить привычные пути контакта с покупателем. 5
Однако полного перехода из офлайн-модели в онлайн среди крупных игроков ещё не наблюдалось. 3 Большая часть российских потребителей, около 60%, по-прежнему предпочитает совершать ключевые покупки в офлайн-магазинах. 3 Поэтому многие компании стараются найти баланс между продажами в интернете и физических точках. 3