Если код ГТО не приходит, можно попробовать следующее:
- Проверить корректность заполнения адреса электронной почты. 1 Также стоит проверить папку «Спам». 13
- Пройти регистрацию через другой браузер. 2 Ещё можно обновить страницу входящих сообщений на электронной почте. 2
- Проверить раздел «Правила фильтрации» в почтовом ящике. 6 Возможно, там есть фильтры, которые отфильтровывают нужные письма — нужно удалить или отключить эти фильтры. 6
- Проверить, не подключена ли к ящику почтовая программа, которая скачивает письма с сервера. 6 В этом случае письмо нужно искать в почтовой программе. 6 Чтобы в будущем письма не скачивались почтовой программой, в настройках всех папок следует поставить галочку «Недоступна для почтовых программ (POP3)» и сохранить изменения. 6
- Удалить старые письма, если в ящике скопилось много новых. 6 В этом случае новые письма перестают приходить, пока не удалены какие-то из старых. 6
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 4