Некоторые навыки и качества, которые важны для успешной работы администратора фитнес-клуба:
- Стрессоустойчивость. 13 Каждый день администратор может сталкиваться с разными ситуациями, например, с недовольными клиентами или с техническими проблемами оборудования. 3 Важно уметь сохранять спокойствие в таких ситуациях и находить решения без урона для репутации клуба. 3
- Коммуникабельность. 1 Работа администратора подразумевает постоянное общение как с клиентами, так и с персоналом клуба. 1 Нужно уметь налаживать контакты с незнакомыми людьми и располагать их к себе. 1
- Пунктуальность. 1 Во всех расчётах администратор должен быть аккуратным и скрупулёзным. 1 От него зависит, насколько качественно будет распределена нагрузка на сотрудников клуба. 1
- Компьютерная грамотность. 1 Нужно быть знакомым с программами бухучёта и управления персоналом, например 1С:Фитнес клуб. 1 Также необходимо базовое понимание инструментов и алгоритмов соцсетей. 1
- Тайм-менеджмент. 1 Администратор должен уметь распределять не только чужое время, но и своё. 1 Когда сотрудник чётко знает рабочие задачи, он может управлять собственной продуктивностью. 1