Некоторые особенности организации экскурсионного обслуживания в сфере туризма:

• Моторность. 35 Экскурсия осуществляется в движении, которое происходит как между объектами, так и относительно объекта при его осмотре. 35
• Локальность. 35 Рассказ обязательно привязан к наблюдаемым объектам, события и явления «приземлены» к месту посещения экскурсантами. 35
• Наглядность. 3 Для экскурсантов объект и связанная с ним информация актуальны только в процессе осмотра, так как именно осмотр — главный мотивирующий фактор их участия в экскурсии. 3
• Сопричастность. 3 При посещении мест, связанных с важными или яркими событиями в истории, культуре или играющих знаковую роль в современности, у экскурсанта возникает чувство сопричастности к этим событиям. 3
• Выдержанность тематики. 4 Весь рассказ и показ должен «работать» на основную тему экскурсии. 4
• Использование современных технических средств. 4 Например, онлайн-экскурсии, аудиогид, QR-коды и другие. 4 Такая организация повышает уровень самостоятельности экскурсанта при планировании маршрута, выборе информации об объекте, времени проведения экскурсии и так далее. 4
• Применение популярных форм проведения. 4 Например, квест-экскурсии и театрализованные экскурсии, которые позволяют максимально вовлечь экскурсанта в процесс познания и изучения местности и объекта показа. 4