Некоторые отличия открытого бронирования от классического тревел-менеджмента:

• Свобода выбора. 3 При открытом бронировании путешественники могут покупать любые тревел-услуги на свой выбор в рамках установленной предельной суммы расходов на поездку. 3 В классическом тревел-менеджменте при выборе средства размещения корпоративные покупатели ориентируются в первую очередь на требования тревел- и/или отдельно разработанной отельной программы, финансовые лимиты и категорию отеля. 1
• Контроль. 3 Тревел-менеджеров беспокоит потеря контроля при использовании инструментов открытого бронирования. 3 Возникают сложности со сбором необходимой информации и осуществлением надзора за путешественником. 3
• Использование сервисов. 14 Для классического тревел-менеджмента часто используют тревел-агентства, которые самостоятельно подбирают варианты и занимаются бронированием, взаимодействуя с клиентом по электронной почте и телефону. 14 Для открытого бронирования могут применяться корпоративные сервисы, которые предоставляют клиенту максимальное количество инструментов для автоматизации процесса — от бронирования с помощью онлайн-инструментов до документооборота. 4

Таким образом, основное отличие заключается в том, что при классическом тревел-менеджменте выбор и бронирование осуществляются по определённым правилам и стандартам, а при открытом бронировании путешественники имеют больше свободы в выборе услуг, но при этом должны придерживаться установленных лимитов и ориентиров. 13