Роль туроператоров в организации путешествий заключается в формировании туристического продукта, его продвижении и реализации. 45 Некоторые функции туроператоров:

• Разработка туристских программ. 2 Туроператор ищет и отбирает дестинации, услуги, поставщиков. 2
• Формирование турпродукта. 12 Он конструирует его из услуг отдельных предприятий и связывает разрозненные элементы в единый процесс туристского обслуживания. 1
• Определение цены. 1 Туроператор рассчитывает стоимость турпродукта для реализации на рынке, обеспечивает экономическую целесообразность приобретения турпакета для клиента. 1
• Продвижение турпродукта. 1 Оно связано с распространением информации о туристском продукте, формированием спроса на него. 1
• Информационное обеспечение. 1 Туроператор создаёт и поддерживает сайты, рекламно-информационную, сувенирную и справочную продукцию, необходимую в поездке. 1

Роль турагентов в организации путешествий заключается в продвижении турпродукта и его розничной продаже. 12 Некоторые функции турагентов:

• Сбор и систематизация информации о туристском продукте. 1
• Подбор турпродукта по заказу клиента. 1
• Личные консультации и подготовка туристов к поездке. 1
• Оформление документов по туру. 1

Туроператоры и турагенты взаимодействуют между собой, в результате чего получается турпродукт, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов. 3