Некоторые основные различия между туроператором и турагентом:
- Создание туристического продукта. 12 Туроператор разрабатывает маршруты, бронирует отели, договаривается с авиакомпаниями и составляет турпакеты. 1 Турагент не разрабатывает туры, а продаёт уже готовые пакеты от туроператоров. 1
- Ответственность. 1 Туроператор несёт полную ответственность за качество услуг, входящих в турпакет: перелёты, трансферы, отели, экскурсии. 1 Турагент отвечает только за правильность оформления договора, информирование туриста и своевременное бронирование и оплату тура у туроператора. 1
- Финансовые риски. 1 Туроператор рискует больше: он заранее выкупает места в отелях и авиабилеты, и если туры не продаются, это его убытки. 1 Турагент рисков почти не несёт: он получает комиссию с каждой продажи, не вкладывая свои деньги в создание туров. 1
- Юридический статус. 1 Туроператор обязан быть включён в Единый федеральный реестр туроператоров и иметь финансовое обеспечение (страхование ответственности перед туристами). 1 Турагент действует как посредник, продающий услуги туроператора по агентскому договору, и может работать и как ООО, и как ИП. 1
- Система доходов. 3 Туроператор имеет некоторый туристический продукт, и его прибыль формируется из разницы между ценой покупки и ценой продажи. 3 Турагент действует как розничный продавец, и его прибыль получается из комиссионных за продажу чужого туристического продукта. 3
- Принадлежность туристического продукта. 3 Туроператор всегда имеет запас туристического продукта для продажи, а турагент запрашивает определённый продукт (услугу), только когда клиент выражает покупательский интерес. 3
Иногда одно предприятие может совмещать функции и туроператора, и турагента. 3