Почему важно использовать английские фразы в обслуживании иностранных туристов?

Использование английских фраз в обслуживании иностранных туристов важно по нескольким причинам:

• Международность английского языка. multiurok.ru infourok.ru Он считается языком международного общения, поэтому с большей частью клиентов можно разговаривать на этом языке. multiurok.ru
• Возможность удовлетворить потребности туристов. infourok.ru Хорошее владение английским языком помогает удовлетворить потребности посетителей, что может привести к увеличению числа прибывающих туристов. infourok.ru
• Участие в деловых операциях. infourok.ru Навыки общения на английском языке позволяют туристическим работникам участвовать в различных деловых операциях и туристической деятельности вместе с туристами. infourok.ru
• Решение конфликтных ситуаций. multiurok.ru Знание английского языка помогает реагировать на просьбы и решать конфликтные ситуации с иностранными гражданами. multiurok.ru
• Развитие гостиничного бизнеса. multiurok.ru Если персонал не владеет английским языком, то гостиница или отель может перестать пользоваться популярностью и остаться без клиентов. multiurok.ru