Несколько причин, по которым гостиницы активно привлекают иностранных гостей:
- Персонализированный сервис. 3 Отели стараются обеспечить каждому гостю обслуживание, учитывающее его индивидуальные предпочтения и потребности. 3
- Чистота и порядок. 3 Поддерживается идеальная чистота в номерах и общественных зонах. 3
- Гостеприимство. 3 Дружелюбие и внимание к гостям — главный принцип работы персонала отеля. 3
- Инновации. 3 Внедряются современные технологии и стильные решения в индустрии гостеприимства, чтобы удовлетворить требования самых взыскательных туристов. 3
- Официальный сайт. 13 Это основной источник актуальной и полной информации об отеле. 3 Потенциальный гость оценивает отель по качеству контента, фотографий и наличию дополнительных сервисов. 3
- Сотрудничество с туристическими компаниями и другими партнёрами. 1 Например, отели могут предлагать эксклюзивные предложения и скидки для клиентов туристических компаний. 1
- Гибкие пакеты и акции. 1 Создаются варианты для разных категорий гостей: семейные пакеты, романтические уикенды, бизнес-предложения. 1
- Репутация и отзывы. 1 Отзывы в интернете играют ключевую роль в выборе отеля. 1 Отели активно участвуют в управлении репутацией онлайн: отвечают на отзывы, уделяют внимание негативным моментам, поощряют гостей делиться положительными впечатлениями. 1