Некоторые особенности работы с различными возрастными группами туристов в гостиницах:

• Дети. 1 Для них важна безопасная и дружественная среда. 1 Гостиницы должны предоставлять удобные и безопасные номера, а также развлекательные возможности, такие как игровые площадки, детские бассейны или детскую анимацию. 1 Многие дети привередливы в еде, поэтому нужно продумать разнообразные детские меню. 4
• Подростки. 1 У них повышенная потребность в разнообразии и активном отдыхе. 1 Гостиницы могут предоставлять различные развлекательные возможности, такие как спортивные площадки, игры или различные экскурсии. 1 Для подростков стоит подготовить много вариантов, чтобы они могли выбрать то, что придётся им по душе: викторины, игры, конкурсы, различные квесты и праздники. 3
• Молодые взрослые. 1 Как правило, ищут возможности для развлечений и веселья. 1 Гостиницы могут предлагать бары, ночные клубы или вечерние развлекательные программы. 1
• Семьи. 1 Для них важны просторные и комфортабельные номера, а также удобства для детей, такие как детская кроватка и стульчик для кормления. 1 Гостиницы могут предлагать семейные номера или специальные семейные пакеты. 1
• Пожилые люди. 1 Могут иметь потребность в удобном доступе и специальных удобствах, таких как ручные поручни в ванной комнате или просторная ванная комната для инвалидного кресла. 1 Гостиницы могут также предоставлять услуги, такие как медицинская помощь или услуги ухода за пожилыми людьми. 1

При работе с туристами важно учитывать не только возраст, но и другие факторы: национальность, образование, доход, профессиональные интересы, мотивацию путешествия и другие. 3