Некоторые основные подходы к организации групповых туров и экскурсий:

• Турпроектирование. 2 Основано на результатах маркетинговых исследований потребностей туристского рынка и конкурентной среды. 2 На этом этапе определяются маршрут путешествия, перечень туристских предприятий, состав экскурсий и достопримечательных объектов, комплекс досуговых мероприятий и другое. 2
• Планирование туров. 2 Основано на специфике взаимоотношений туроператора и поставщиков туристских услуг. 2 На этом этапе оператор определяет количество туристов, участвующих в путешествии, вид используемого на маршруте транспорта, потребность в гидах-экскурсоводах и другое. 2
• Использование современных технических средств. 4 К ним относятся онлайн-экскурсии, аудиогиды, QR-коды и другие. 4 Организация экскурсий с использованием современных технологических средств повышает уровень самостоятельности экскурсанта при планировании маршрута, выборе информации об объекте, времени проведения экскурсии и так далее. 4
• Дифференцированный подход к группе. 1 Экскурсия должна быть адресной и проводиться с учётом психологических особенностей общения с группой (школьников, туристов, специалистов, коллег). 1