Развитие цифровых технологий оказывает значительное влияние на туризм в мегаполисах, в частности, способствует:
- Улучшению качества обслуживания. 1economic.ru apni.ru Технологии делают отдых более комфортным, доступным и запоминающимся. apni.ru
- Оптимизации рабочих процессов. 1economic.ru Цифровые инструменты помогают снять рутинные задачи с сотрудников и сделать сервис ещё более удобным для гостей. developers.sber.ru
- Формированию персонализированных предложений. apni.ru Сбор и анализ больших данных позволяют туристическим компаниям создавать индивидуальные рекомендации для каждого клиента. apni.ru
- Повышению безопасности и удобства поездок. 1economic.ru Например, с помощью цифровых технологий можно подобрать лучшие билеты, найти жильё, построить маршрут по интересным локациям и даже преодолеть языковой барьер в международных поездках. developers.sber.ru
- Привлечению инвесторов. 1economic.ru Грамотно реализованная и правильно функционирующая цифровая туристская среда способствует привлечению потенциальных инвесторов, которые заинтересованы в участии в региональных проектах развития туризма и гостеприимства. 1economic.ru
Однако у цифровизации в туризме есть и негативные стороны, например, возникают вопросы кибербезопасности и конфиденциальности данных. apni.ru