Какие стандарты существуют для отзывов на туристических платформах?

Возможно, имелся в виду стандарт ИСО 20488:2018 от Международной организации по стандартизации (ISO). www.novotest.ru Документ называется «Отзывы потребителей в интернете — Принципы и требования к их сбору, модерации и публикации». www.novotest.ru

Стандарт описывает требования и рекомендации для администраторов интернет-ресурсов, которые занимаются сбором, проверкой и публикацией отзывов, в том числе в сфере туризма. www.novotest.ru

Кроме того, на некоторых туристических платформах есть свои правила размещения отзывов, например:

• Tripadvisor. www.tripadvisor.ru Отзыв должен содержать личные впечатления, быть подробным и раскрывать причину выставленной оценки. www.tripadvisor.ru
• «Туту.ру». www.tutu.ru Отзыв должен быть информативным, субъективным (на основе личного опыта) и достоверным. www.tutu.ru
• TEZ TOUR. www.tez-tour.com Отзывы размещаются на сайте только после проверки модератором, в них запрещены, например, необоснованные, преувеличенные высказывания, реклама сторонних организаций и другие. www.tez-tour.com