Какие психологические факторы влияют на лояльность туристов?

Некоторые психологические факторы, влияющие на лояльность туристов:

• Удовлетворённость. www.frontiersin.org Исследования показывают, что повышение удовлетворённости может повысить лояльность туристов за счёт посреднической роли доверия. www.frontiersin.org
• Доверие. www.frontiersin.org Туристы более склонны посещать места, которые, по их мнению, являются надёжными и пользующимися уважением. www.frontiersin.org
• Эмоциональная связь с пунктом назначения. www.frontiersin.org Исследования показывают, что людей больше привлекает образ места назначения, основанный на их эмоциях и впечатлениях, а не на фактах самого места назначения. www.frontiersin.org
• Мотивация. portal.tpu.ru irbis.amursu.ru Выделяют разные категории мотивации туристов, например физическую (спокойный отдых или экстремальный туризм), социальную (одиночный туризм или поездка в целях поиска новых знакомств), экономическую (бизнес-туризм) и культурную (туризм по достопримечательностям, знакомство с культурой страны). irbis.amursu.ru
• Восприятие других людей. irbis.amursu.ru Турист склонен оценивать окружающих людей по внешности, грамотной речи, манере общения и мимики. irbis.amursu.ru
• Психологические свойства личности. skitalets.ru К ним относятся интеллектуальные, организаторские, моральные качества, мотивы поведения, темперамент, физическое состояние и другие. skitalets.ru