Некоторые основные ошибки, которые совершают туристы при бронировании жилья через Airbnb:
- Несоответствие предложений действительности. 1 Жильё может не соответствовать указанному описанию ни по цене, ни по расположению. 1
- Технические накладки и несовершенство сервиса. 1 Например, в момент бронирования сервис списывает деньги с карты и тут же выдаёт отказ, а вернуть их не спешат. 1
- Отказ от брони по просьбе хозяина. 4 Если вы сами откажетесь от квартиры, деньги вам не вернут. 4 Если хозяин пишет, что принять вас не может, то пусть отказывается от брони сам. 4
- Не проверка адресов сайтов. 5 Перед тем как ввести на сайте данные платёжной карты или личную информацию, нужно внимательно проверять адреса. 5
- Отсутствие внимания к отзывам на хозяина апартаментов. 5 Стоит изучить отзывы на хозяина и, если что-то покажется подозрительным, подготовить запасной вариант или сразу связаться с поддержкой. 5
Чтобы избежать ошибок, рекомендуется быстро реагировать на любые сообщения сервиса, быть готовым звонить в службу поддержки и отстаивать свои права. 2