Некоторые ключевые роли, которые играют GDS (глобальные дистрибуционные системы) в туристической индустрии:

• Посредник между участниками рынка. 1 GDS обеспечивает взаимодействие отелей, авиакомпаний, туроператоров и агентов, облегчает бронирование и управление логистикой туров. 1
• Сопоставление спроса и предложения. 4 Система собирает информацию о доступных предложениях от поставщиков услуг и делает её доступной для агентств и их клиентов. 4
• Упрощение планирования путешествий. 1 GDS позволяют туристам и агентам быстро находить и бронировать подходящие транспортные и гостиничные услуги. 1
• Оптимизация цепочек поставок. 1 Системы обеспечивают надёжное управление ресурсами, помогают минимизировать затраты и сократить время доставки. 1
• Анализ рыночных трендов и поведения клиентов. 1 GDS предлагают инструменты для анализа, что способствует повышению качества обслуживания. 1
• Предоставление персонализированных туров. 1 Системы анализируют предпочтения клиентов и предлагают персонализированные туры, что повышает удовлетворённость пользователей и увеличивает продажи. 1