Чтобы выбрать надёжное турагентство, можно обратить внимание на следующие критерии:
- Регистрация в Федеральной налоговой службе (ФНС России). 15 Отсутствие регистрации в качестве юридического лица — это повод отказаться от услуг компании. 1
- Внесение в Единый федеральный реестр турагентов. 5 Это подтверждение законности работы в сфере туризма. 5 Потребитель может спросить номер агентства в реестре для самостоятельной проверки его деятельности. 5
- Наличие функционального сайта со всеми контактными данными, реквизитами. 1
- Репутация турагентства. 1 Просмотрите отзывы клиентов на различных форумах, специализированных сайтах и социальных сетях. 1 Важно учитывать мнение других путешественников, которые уже воспользовались услугами данного агентства. 1
- Опыт работы агентства. 1 Чем больше лет турагенство существует на рынке туристских услуг, тем больше вероятность, что может предложить лучшие цены и более выгодные условия для клиентов. 1
- Проверка агентского договора. 2 Попросите менеджера турагентства показать прямой договор с туроператором, от которого бронируется тур. 2
- Большие скидки. 1 Турагентствам, существующим за счёт комиссий от туроператоров, не выгодно предоставлять скидки больше, чем предлагает туроператор. 1
При покупке тура вам обязаны выдать договор в печатном или электронном виде, в котором будет содержаться полная информация о туроператоре и турагенте, их контакты, данные о компании. 1