Специфика туристских дестинаций влияет на качество обслуживания следующим образом:

• Природно-географические ресурсы. 5 Уникальность, разнообразие, доступность и привлекательность природных ландшафтов, географическое положение и климат дестинации играют важную роль в формировании её привлекательности. 5 Например, регион, известный дикой природой, может развивать экотуризм, который подчёркивает эти особенности. 4
• Исторические и культурные ресурсы. 5 К ним относятся как осязаемые ресурсы (музеи, галереи, памятники, различные здания), так и неосязаемые (язык, традиции, ценности, стиль жизни и др.). 5 Например, регион с богатым культурным наследием может развивать мероприятия культурного туризма, которые демонстрируют местные традиции и обычаи. 4
• Человеческие ресурсы. 5 К ним относятся квалификация работников туриндустрии, гостеприимство местного населения. 5

Только при условии положительной оценки всех трёх составляющих качества услуг всех предприятий, участвующих в формировании турпакета, предприятий, представляющих сопутствующие услуги, можно говорить о высоком качестве услуг конкретной туристской дестинации. 1