Современные технологии положительно влияют на развитие глобального туризма. 4 Они делают процессы планирования и организации поездок более доступными и эффективными как для пользователей, так и для бизнеса. 4

Некоторые примеры влияния:

• Онлайн-резервации. 1 Позволяют туристам бронировать отели, авиабилеты и туры онлайн. 1
• Мобильные приложения. 1 Они предоставляют информацию о местах, куда туристы едут, а также служат для бронирования услуг и оплаты. 1
• Анализ больших данных. 1 Позволяет отелям и туристическим компаниям анализировать поведение туристов, чтобы оптимизировать свои услуги и предложения. 1
• Искусственный интеллект. 25 Подсказывает, куда отправиться, прогнозирует цены на билеты и помогает выбрать даты поездки, строит маршрут по достопримечательностям и даёт справочную информацию по каждому из мест. 2
• Виртуальные туры. 2 VR-технологии позволяют человеку побывать в любом месте ещё до поездки. 2 Например, можно оценить дизайн и оснащение номера, в котором планируется остановиться, или виртуально прогуляться по улицам города. 2
• Чип-карты. 2 Открывают доступ для гостей в номер и к любым элементам инфраструктуры отеля. 2 Например, если гость оплатил проживание с завтраком и посещением спа-комплекса, информация об этом записывается на карту, а гостю остаётся только приложить её к считывателю для прохода в отель, номер, ресторан или бассейн. 2
• Чат-боты. 2 Сокращают расходы на работу службы поддержки клиентов, одновременно повышая уровень сервиса. 2