Чтобы проверить надёжность туристического агентства перед бронированием путёвки, можно обратить внимание на следующие факторы:
- Регистрация и финансовая гарантия. 3 Нужно зайти на сайт Федеральной налоговой службы и ввести ИНН агентства. 3 Если компания зарегистрирована в качестве юрлица, то ей можно доверять. 3 Также следует проверить, включён ли туроператор, который указан в договоре с агентством, в Единый федеральный реестр. 3
- Активность в интернете. 3 Стоит поискать информацию об агентстве в интернете. 3 Если у компании есть страницы в социальных сетях, нужно внимательно изучить их: когда была последняя публикация, какие отзывы оставляют пользователи, как модераторы общаются с аудиторией и отвечают на комментарии. 3 Также стоит обратить внимание на оформление сайта: он должен быть удобен и понятен для пользователя и содержать сканы документов. 3
- Репутация. 3 Если о турфирме пишут больше хорошего, чем плохого, то ей можно доверять. 3 Если же негативных отзывов больше, то не стоит обращаться в это агентство. 3
- Пакет документов. 2 Перед покупкой тура нужно уточнить, какой пакет документов предоставит турагент. 2 В него обязательно должны входить договор о реализации турпродукта, кассовый чек (может быть в электронном виде) и номер заявки. 2
Также можно попросить менеджера турагентства показать прямой договор с туроператором, от которого бронируется тур. 4