Массовые задержки рейсов могут негативно влиять на туристическую индустрию, в частности, по нескольким причинам:

• Срыв планов туристов. 1 Задержки и отмены рейсов, например, как это было 7 мая 2025 года из-за длительных закрытий аэропортов московского авиаузла, влияют на отправку и возвращение туристов. 1 Больше всего пострадали те, у кого был запланирован перелёт на борту ведущих иностранных авиакомпаний. 1
• Организационные сложности. 2 Каждая задержка провоцирует цепную реакцию: требуется переносить время вылета последующих рейсов, согласовывать новые временные окна в аэропортах, компенсировать пассажирам неудобства. 2
• Сокращение полётных программ. 4 Например, из-за массовых задержек и отмен рейсов авиакомпания Al Masria была вынуждена сократить количество рейсов между египетскими курортами и городами России почти на треть — с 69 до 49 перелётов в неделю. 4
• Имиджевые риски. 2 С точки зрения клиентского опыта, заблаговременная отмена воспринимается пассажирами менее болезненно, чем длительное неопределённое ожидание с непредсказуемыми перспективами вылета. 2

Однако представители турбизнеса отмечают, что в таких ситуациях туроператоры стремятся минимизировать затраты туристов. 3 Например, если вылет рейса в страну отдыха задерживается, туроператор обращается в отель и к иным поставщикам туруслуг с просьбой об уменьшении цены из-за форс-мажора. 3 В качестве компенсации туристам могут быть предложены дополнительные услуги. 3