С развитием информационных технологий основные принципы формирования пакетных туров изменились следующим образом:

• Улучшилась доступность информации. 1 Туристы могут легко и быстро получать сведения о предложениях путешествий, отелях, авиабилетах и других туристических услугах. 1
• Качество обслуживания улучшилось. 1 Это произошло за счёт автоматизации процессов, создания онлайн-систем бронирования и снижения влияния человеческого фактора на обработку заявок. 1
• Маркетинг и продвижение стали более эффективными. 1 Для этого используются цифровые каналы коммуникации: веб-сайты, социальные сети и мобильные приложения. 1
• Процесс бронирования и оплаты упростился. 1 Туристы могут легко и удобно бронировать и оплачивать туристические услуги, такие как отели, авиабилеты и экскурсии. 1
• Управление и аналитика стали более эффективными. 1 Информационные технологии позволяют туристическим компаниям собирать и анализировать данные о своих клиентах, предпочтениях, потребностях и поведении. 1 Это помогает предлагать более персонализированные услуги. 1

Кроме того, для формирования пакетных туров используются информационные системы, которые помогают подбирать стандартный или создавать индивидуальный маршрут, выбирать время тура, создавать анкеты туриста, бронировать услуги тура, оформлять скидки, комиссии, доплаты и рассчитывать конечную стоимость тура. 2