С развитием информационных технологий основные принципы формирования пакетных туров изменились следующим образом:
- Улучшилась доступность информации. 7universum.com Туристы могут легко и быстро получать сведения о предложениях путешествий, отелях, авиабилетах и других туристических услугах. 7universum.com
- Качество обслуживания улучшилось. 7universum.com Это произошло за счёт автоматизации процессов, создания онлайн-систем бронирования и снижения влияния человеческого фактора на обработку заявок. 7universum.com
- Маркетинг и продвижение стали более эффективными. 7universum.com Для этого используются цифровые каналы коммуникации: веб-сайты, социальные сети и мобильные приложения. 7universum.com
- Процесс бронирования и оплаты упростился. 7universum.com Туристы могут легко и удобно бронировать и оплачивать туристические услуги, такие как отели, авиабилеты и экскурсии. 7universum.com
- Управление и аналитика стали более эффективными. 7universum.com Информационные технологии позволяют туристическим компаниям собирать и анализировать данные о своих клиентах, предпочтениях, потребностях и поведении. 7universum.com Это помогает предлагать более персонализированные услуги. 7universum.com
Кроме того, для формирования пакетных туров используются информационные системы, которые помогают подбирать стандартный или создавать индивидуальный маршрут, выбирать время тура, создавать анкеты туриста, бронировать услуги тура, оформлять скидки, комиссии, доплаты и рассчитывать конечную стоимость тура. moluch.ru