Глобальные системы бронирования положительно влияют на развитие туристической отрасли. 24 Вот некоторые способы:
- Упрощают процесс бронирования для туристов и агентств. 2 Системы соединяют поставщиков туристических услуг, таких как авиакомпании и гостиницы, с агентствами и конечными клиентами. 2
- Позволяют сэкономить время и ресурсы. 4 Это инструмент управления деятельностью туристической организации и повышения её конкурентоспособности. 4
- Обеспечивают быстрый доступ к информации о поездках, ценах и услугах. 3 Туристы могут легко найти нужную информацию о поездке: условия, цены, предоставляемые услуги и детали о самом туре. 3
- Дают туроператорам конкурентные преимущества. 3 Они могут быстро и качественно предоставлять клиентам необходимую информацию о турах. 3
Кроме того, применение информационных технологий позволяет автоматизировать ряд гостиничных процессов, резервировать места через сеть Интернет, бронировать рестораны, улучшать качество обслуживания и получать обратную связь. 1