Возможно, имелись в виду способы связи с оператором, например, «МегаФон» при нахождении в международном роуминге. 15 Для таких клиентов выделена специальная горячая линия — единый номер +7 (929)111 0500. 1 Звонки можно осуществлять с любых номеров — мобильных или стационарных, но они будут платными. 1 Стоимость зависит от условий тарификации местного оператора, с номера которого совершён звонок. 1

Также есть альтернативные способы связи, которые облегчают общение с консультантами, поскольку со звонками на горячую линию могут быть проблемы, связанные с высокой загрузкой операторов: 1

• Через личный кабинет и приложение. 1 Можно обратиться в техподдержку, совершить звонок из приложения, выбрать звонки по России или из-за границы. 1
• По SMS. 1 Задать вопрос специалистам службы поддержки можно посредством сообщений, но такой способ доступен только абонентам «МегаФона», сообщения можно отправить бесплатно из любого города России. 1 Если запрос поступит из-за рубежа, сообщение будет оплачиваться согласно условиям роуминга. 1
• В соцсетях. 1 Можно задавать вопросы в чатах, личных сообщениях или под постами. 1

Ещё один способ связи с оператором при международном роуминге — связь через интернет, например, с помощью программы Skype. 4 Для этого способа нужен доступ к интернету. 4