Возможно, имелись в виду особенности швейцарских отелей, которые могут отличаться от обычных пятизвездочных комплексов.

Типично швейцарские отели обычно расположены в шале или историческом здании, имеют характерный дизайн и атмосферу. 2 В таких гостиницах в ресторане предлагают блюда швейцарской кухни. 2 Чаще всего это семейный бизнес. 2

Кроме того, отели Швейцарии стремятся соответствовать высоким гостиничным стандартам, установленным в стране. 3 Пятизвёздочные гостиницы предлагают туристам не только комфортные условия, но и ряд дополнительных услуг, некоторые из которых являются уникальными. 3

Ещё стоит отметить, что национальная система классификации в Швейцарии учитывает, в том числе, и отзывы гостей. 2 К примеру, если о пятизвездочном отеле в интернете появляется много негативных отзывов, это может привести к потере одной «звезды». 2