Для многих профессионалов сложность в соответствии ожиданиям может быть связана с несколькими факторами:
- Различия в ожиданиях. 1 Они могут формироваться на основе личного опыта, мотивов, мнения коллег и экспертов. 1 Часто ожидания отличаются от реальности, так как люди по-разному думают. 1
- Подсознательные ожидания. 2 Например, руководитель может ожидать от сотрудника определённых действий или проявления качеств. 2 Если человек им соответствует, его оценивают положительно, если нет — отрицательно. 2 При этом объективные критерии, такие как результаты труда, нередко отступают на задний план. 2
- Необходимость демонстрировать несвойственные качества. 2 Вместо того чтобы сконцентрироваться на выполнении конкретных задач, сотрудники могут тратить время на демонстрацию качеств, которые им не присущи. 2
- Неравномерная нагрузка. 4 Например, при удалённой работе легко скатиться до схемы «буду делать минимум, меня всё равно никто не видит». 4
Чтобы справиться с этими сложностями, важно управлять ожиданиями: приводить предположения в соответствие реальности, открыто общаться, корректировать собственные ожидания. 1