Несколько причин, по которым люди делают предположения в коммуникации:
- Страх признаться, что не всё было понято. 1 Люди заполняют пробелы тем, что им кажется известным, чтобы не выглядеть неосведомлённым. 1
- Понимание, что другой человек скажет что-то ещё. 5 Некоторые люди говорят быстрее других и делают паузы в разговоре. 5 Из-за этого возникает привычка перебивать и заканчивать предложение или идею во время пауз. 5
- Желание избежать сложных разговоров. 4 Люди делают предположения, чтобы не заводить важные темы и двигаться вперёд, не анализируя их критически. 4
Чтобы не делать предположений, рекомендуется внимательно слушать собеседника и, прежде чем добавлять свои комментарии, уточнять, что он говорит. 5