Некоторые психологические факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителями:

• Восприятие. 12 Рекламные сообщения, упаковка продукта, цвета, формы и текстуры могут влиять на то, как потребитель воспринимает и оценивает товары. 2
• Влияние социального окружения. 2 Мнения и рекомендации других людей, особенно близких или авторитетных, могут оказывать значительное влияние на решения о покупках. 2
• Эмоции и потребности. 2 Часто покупки мотивируются эмоциональными потребностями, такими как желание быть привлекательным, социальная принадлежность или чувство безопасности. 2
• Когнитивные процессы. 2 Потребительское поведение зависит от когнитивных процессов, таких как восприятие информации, запоминание, мышление и принятие решений. 2
• Психология ценности и статуса. 2 Некоторые люди стремятся к покупке дорогих товаров, чтобы показать свой статус и достаток, в то время как другие предпочитают экономить и принимать решения на основе функциональности и практичности товара. 2
• Мотивация. 14 Внутреннее стремление к удовлетворению определённой потребности, которое подталкивает к покупке. 1