Некоторые основные различия между вербальной и невербальной коммуникацией:

• Использование слов. 1 Вербальная коммуникация основана на словах, невербальная — на жестах, позах и других визуальных знаках. 1
• Волевой контроль. 1 При вербальной коммуникации люди больше контролируют то, что говорят. 1 Невербальная коммуникация часто происходит непроизвольно. 1
• Точность. 1 Вербальная коммуникация обычно более точная, так как для передачи идеи используются определённые слова. 1 Невербальная коммуникация может быть более двусмысленной. 1
• Универсальность. 1 Вербальная коммуникация ограничена языками и необходимостью общего кода между отправителем и получателем. 1 Невербальная коммуникация более универсальна и понятна людям из разных культур. 1
• Время на передачу. 4 Передача информации при вербальной коммуникации занимает меньше времени. 4 Невербальная коммуникация может быть более длительной, так как одно неверное сообщение может иметь несколько возможных интерпретаций. 4
• Необходимость физического присутствия. 4 Для невербальной коммуникации требуется физическое присутствие отправителя. 4 Вербальная коммуникация может происходить на больших расстояниях с помощью современных технологий. 24

Несмотря на то, что вербальная и невербальная коммуникации могут использоваться отдельно, чаще всего они применяются одновременно. 1