Несколько эффективных стратегий для ответа на личные вопросы:
- Игнорировать вопрос. 2 Можно задать другой вопрос или на мгновение посмотреть в сторону, извиниться или вовлечь в разговор ближайшего человека. 2
- Изменить тему. 24 Можно сказать, например: «Есть гораздо более интересные вещи, которые мы можем обсудить» или «Это не то, о чём я люблю рассказывать». 2
- Быть честным и аутентичным. 3 Не стоит придумывать сложные истории или преувеличивать свой опыт. 3 Лучше опираться на реальные события, выражать подлинные мнения и предпочтения, использовать примеры из личного опыта для поддержки ответов. 3
- Активно слушать. 3 Нужно внимательно слушать весь вопрос, при необходимости просить clarification. 3 Перед ответом стоит на мгновение собраться с мыслями. 3
- Сохранять спокойствие и composure. 3 Если вопрос вызывает трудности, можно вежливо признать это (например: «Это интересный вопрос. Я не много думал об этом, но…») и предложить общий ответ или переключить разговор на более комфортную тему. 3
При ответе на личные вопросы важно улыбаться, поддерживать зрительный контакт, оставаться спокойным и использовать контролируемый и ровный тон. 2