What are some effective communication techniques for persuading people?

Некоторые эффективные техники коммуникации для убеждения людей:

• Построение доверительных отношений. 1 Люди более склонны к убеждению, когда доверяют тому, кто говорит. 1 Чтобы построить доверие, важно быть открытым и искренним, проявлять интерес к другим и показывать, что заботишься о них. 1
• Активное слушание. 14 Эта техника помогает показать интерес к словам собеседника и создать ощущение доверия. 4 Важно не только слушать, но и задавать вопросы и показывать, что понимаешь точку зрения другого человека. 1
• Рассказывание историй. 1 Истории помогают людям лучше понимать и запоминать информацию. 1 Важно использовать истории, которые будут интересны и понятны аудитории. 1
• Использование социального доказательства. 1 Когда люди видят, что другие люди действуют определённым образом, они склонны следовать за ними. 1 Можно использовать примеры из реальной жизни, цитаты из экспертов или исследования. 1
• Принцип дефицита. 1 Люди часто более ценят то, что могут потерять, чем то, что у них есть. 1 Когда показывают, что что-то редкое или уникальное, люди становятся более склонными к убеждению. 1
• Сила взаимности. 1 Люди часто склонны отвечать на доброе дело другого добрым делом. 1 Когда делают что-то для других, они становятся более склонными к убеждению. 1
• Использование юмора. 1 Юмор помогает снять напряжение и создать положительную атмосферу. 1 Когда люди смеются, они становятся более открытыми и склонными к убеждению. 1

При подборе метода убеждения нужно учитывать возраст и тип личности собеседника. 2