Уточняющие вопросы следует задавать в следующих случаях:

• Когда есть неясные инструкции. 2 Уточняющие вопросы помогают устранить неполадки и прояснить детали задачи. 2
• Когда нужно лучше понять чью-то позицию по определённому вопросу. 2 Такие вопросы позволяют выяснить нюансы мнения собеседника и сформировать собственное мнение относительно его взглядов. 2
• Если ответ собеседника не совсем ясен. 3 Уточняющие вопросы помогают прояснить ситуацию и продемонстрировать интерес к мнению собеседника. 3
• Когда нужно получить пояснения, чтобы понять общую картину. 4 Иногда достаточно попросить собеседника привести пример, чтобы понять, что он хотел сказать своим утверждением. 4
• Когда нужно вытащить информацию из человека, который избегает рассказа. 4

Уточняющие вопросы могут быть полезны как в повседневном общении, так и в профессиональной деятельности. 1