Косвенные вопросы уместно использовать в общении с коллегами и руководством в следующих ситуациях:
- Для выяснения целей или намерений собеседника. brainapps.ru Например: «Вы потратили целый месяц на подготовку презентации проекта? Какую цель преследуете своим выступлением?». brainapps.ru
- Для передачи сложных новостей. www.wikihow.com При косвенном общении отправитель обычно проявляет больше внимания к слушателю, дополняя плохие новости дополнительным контекстом в начале. www.wikihow.com
- Чтобы вызвать обсуждение, как лучше сделать работу, или подтолкнуть сотрудника к тому, чтобы он взял инициативу на себя. it.rfei.ru Например: «Есть ли смысл заняться этим?», «Как мы должны это сделать?». it.rfei.ru
При использовании косвенных вопросов важно учитывать, что они требуют от слушателя читать между строк и интерпретировать то, что собеседник пытается сказать. www.wikihow.com