Пассивное слушание целесообразно применять в ситуациях, когда не нужно уделять полное внимание смыслу слов говорящего или выражать своими действиями, что слушаешь. 2
Некоторые ситуации, в которых полезно использовать пассивное слушание:
- Несвязная информация. 2 Если говорящий сообщает сведения, которые не относятся к слушателю или не адресованы ему, допустимо пассивно слушать. 2
- Случайные разговоры. 2 Например, непринуждённый разговор с близким другом может не требовать внимания к каждому слову, так как темы, которые затрагиваются в беседе, могут быть не очень важными. 2
- Эмоциональное состояние собеседника. 45 Если партнёр по общению находится в состоянии сильного эмоционального возбуждения и желает «выговориться», важно просто выслушать его, не перебивая. 45
- Сложные лекции. 3 Пассивное слушание помогает понять сложные темы, позволяя студентам полностью усвоить информацию, прежде чем реагировать или задавать вопросы. 3