В чем заключаются преимущества и недостатки пассивного слушания?

Преимущества пассивного слушания:

• Улучшение понимания. 1 Пассивное слушание позволяет усваивать больше информации, оставаясь нейтральным и ненавязчивым. 1 Такой подход улучшает понимание, особенно при усвоении сложных идей. 1
• Улучшение личного взаимодействия. 1 Умение слушать, ничего не говоря, показывает заботу и понимание, заставляет людей чувствовать себя важными и услышанными. 1 Это способствует развитию эмоциональных связей и укрепляет узы, поощряя честность и открытость. 1
• Личностный рост и саморефлексия. 1 Регулярная практика пассивного слушания развивает эмпатию и самосознание, которые важны для самоанализа и личностного развития. 1

Недостатки пассивного слушания:

• Недостаток уточнений. 3 Отказ от уточняющих вопросов и возможности проверить, правильно ли было понято сообщение, часто ведёт к неверной трактовке сообщения, особенно, когда информации много и события растянуты во времени. 3
• Создание видимости слушания без реального внимания к сути. 3 Пассивное слушание предполагает создание видимости участия, но без подтверждения понимания и обратной связи. 3