Преимущества метода уступок в разрешении конфликтов:
- позволяет смягчить конфликтную ситуацию и восстановить гармонию, жертвуя своими интересами в пользу другого человека; 3
- даёт возможность выиграть время, чтобы потом можно было добиться желательного решения; 3
- может использоваться, когда конфликтант обнаруживает свою неправоту и ему полезнее прислушаться к предложениям противоположной стороны. 5
Недостатки метода уступок в разрешении конфликтов:
- уступки одной стороны могут оказаться неприемлемыми для другой; 4
- компромисс может быть лишь промежуточным этапом на пути к достижению более оптимального и осознанного решения проблемы; 4
- в случае серьёзных разногласий или глубоких структурных изменений компромисс может оказаться временным решением, которое лишь отложит неизбежное. 4
Важно помнить, что каждый из стилей поведения в конфликте эффективен только в определённых условиях, и ни один из них не может быть выделен как самый лучший. 3