Некоторые позитивные последствия межличностных конфликтов:

• Полное или частичное устранение противоречия. 1 Во время конфликта становятся явными ошибки, недочёты, что даёт возможность исправить их и провести работу над ошибками. 1
• Оценка индивидуально-психологических особенностей людей. 1 Конфликт показывает уровень зрелости, порядочности, ценностные ориентации и истинные мотивы. 1
• Снижение психической напряжённости. 1 Осознание противоречия в конфликте помогает уменьшить напряжение, а если конфликт завершается компромиссом или сотрудничеством, то напряжение может полностью уйти. 1
• Развитие личности. 1 Конфликт может служить источником развития личности, является частью опыта в межличностных отношениях. 1
• Улучшение качества индивидуальной деятельности. 1 На начальных этапах конфликта демонстрация персональных результатов (дух соперничества) приводит к более интенсивной работе. 1
• Повышение авторитета у окружающих. 1 Отстаивание человеком справедливых целей в конфликте повышает авторитет этого человека у окружающих. 1

Некоторые негативные последствия межличностных конфликтов:

• Истощение личностных ресурсов. 1 В конфликте тратятся материальные, духовные и жизненные силы на его завершение. 1
• Разрушение или повреждение системы межличностных отношений. 1 Конфликт меняет характер взаимоотношений, нарушая сложившиеся связи (появляется враждебность, неприязнь, предубеждение). 1
• Негативное воздействие на психическое состояние участников конфликта. 1 Настроение портится, негативных эмоций становится больше, как и напряжения. 1
• Закрепление агрессивных способов решения проблем в социальном опыте. 1 Если человек переходит к агрессивному давлению, стремясь продавить другого, то подобное поведение и безальтернативное желание взять верх над оппонентом может стать привычным. 1
• Формирование негативного образа «другого». 1 Вступая в конфликт, человек перестаёт рассматривать другого человека как потенциально опасного для себя, напротив, в какой-то момент он становится непосредственно опасным, что служит началом формирования «образа врага». 1
• Отрицательное влияние на развитие личности. 1 Под влиянием ошибочных убеждений участники конфликта могут прийти к убеждениям «мир ко мне несправедлив», а также убежденности, что «кто сильнее, тот и прав» и разочарованиям. 1

Как негативные, так и позитивные последствия конфликтов нельзя абсолютизировать, рассматривать вне конкретной ситуации. 3 Реальное соотношение последствий конфликта зависит от его природы, причин, а также от умелого управления конфликтами. 3