В чем заключаются плюсы и минусы косвенного общения?

Некоторые плюсы косвенного общения:

• Возможность смягчить удар. www.wikihow.com Косвенное общение часто используют, чтобы обойти тему и смягчить высказывание. www.wikihow.com Например, вместо явного отказа предлагают другие варианты или даже просто уступают просьбе, чтобы сохранить мир. www.wikihow.com
• Работа в ситуациях, когда люди знают «социальный код». www.b17.ru В таких случаях не нужно прямо и открыто что-то объяснять, достаточно намекнуть. www.b17.ru
• Передача сложных новостей. www.wikihow.com При косвенном общении отправитель обычно проявляет больше внимания к получателю, дополняя плохие новости дополнительным контекстом в начале. www.wikihow.com

Некоторые минусы косвенного общения:

• Необходимость в интерпретации. www.wikihow.com При косвенном общении человек не всегда чётко говорит, что хочет, чувствует или думает. www.wikihow.com Вместо этого он делает комментарии, которые связаны с темой, но требуют от слушателя читать между строк и интерпретировать то, что пытаются сказать. www.wikihow.com
• Возможное недопонимание. www.wikihow.com Например, начальник говорит сотруднику, что было бы здорово, если бы он подготовил отчёт как можно скорее, но не называет конкретных сроков. www.wikihow.com Сотрудник может интерпретировать это как означающее, что у него есть немного времени для выполнения задания, хотя на самом деле крайний срок — в конце недели. www.wikihow.com