В чем заключаются особенности общения с ригидным собеседником?

Особенности общения с ригидным собеседником заключаются в повышенной внимательности к деталям, стремлении к исчерпывающей ясности и негибкости в восприятии альтернативных точек зрения. 1

Некоторые другие особенности:

• Необходимость времени на включение в беседу. 3 Ригидный собеседник не сразу погружается в разговор, «раскручивается» постепенно. 3
• Неспешность и вдумчивость речи. 3 Мысли излагаются подробно, фразы строятся так, чтобы слово точнее передавало смысл. 3
• Нелюбовь к перебиванию. 3 Ригидный собеседник считает это несправедливым, так как сам не перебивал собеседника. 3
• Стремление к подведению итогов. 3 В конце диалога ригидный собеседник старается зафиксировать сходство и различия в позициях, подвести итоги. 3

Чтобы наладить общение с ригидным собеседником, рекомендуется:

• Избегать критики и сомнений. 1 Подвергать сомнению выводы ригидного человека напрямую не стоит, это может вызвать защитную реакцию. 1
• Предлагать альтернативы мягко. 1 Не навязывать свою точку зрения, а предлагать взглянуть на ситуацию под другим углом. 1
• Быть терпеливым и внимательным. 1 Давать ригидному собеседнику возможность высказаться до конца, не перебивать и проявлять искренний интерес к его словам. 1
• Искать точки соприкосновения. 1 Начать с того, с чем есть согласие, и постепенно подводить к обсуждению спорных моментов. 1
• Использовать логику и факты. 1 Подкреплять свои аргументы фактами и логическими доводами, чтобы ригидный собеседник мог их обдумать и принять. 1
• Создать атмосферу безопасности. 1 Показать, что уважается мнение ригидного человека и готовность к диалогу, а не к спору. 1