В чем заключаются особенности коммуникативных ошибок в деловом общении?

Некоторые особенности коммуникативных ошибок в деловом общении:

• Логический барьер. cyberleninka.ru Возникает у партнёров с неодинаковым видом мышления, когда логика рассуждения слишком сложна для восприятия или кажется неверной. cyberleninka.ru
• Эстетический барьер. cyberleninka.ru Возникает, если партнёр неопрятно одет, обстановка в его кабинете или вид рабочего стола не располагают к беседе. cyberleninka.ru
• Барьер отрицательных эмоций. cyberleninka.ru Возникает в общении с расстроенным человеком. cyberleninka.ru
• Барьер установки. cyberleninka.ru Например, если деловой партнёр обладает негативной установкой по отношению к фирме или организации, представителем которой является собеседник. cyberleninka.ru
• Непонимание языка тела. profaviarb.ru Язык тела передаёт огромное количество информации, зачастую гораздо больше, чем при речевом общении. profaviarb.ru
• Несоблюдение конфиденциальности. profaviarb.ru Некоторые вопросы не должны предаваться огласке, пока они находятся в стадии обсуждения. profaviarb.ru
• Бездействие. profaviarb.ru Если что-то не делать или не говорить, то это всё равно может дать людям какую-то информацию, только ложную. profaviarb.ru
• Непонимание интересов аудитории. profaviarb.ru Чёткое понимание интересов целевой аудитории поможет сделать общение наиболее эффективным. profaviarb.ru
• Использование неуместных форм общения. profaviarb.ru Например, электронная почта удобна для мгновенной передачи любого объёма информации, но использование такого вида общения неуместно для решения каких-либо эмоциональных проблем. profaviarb.ru