Согласно методике «7 радикалов», есть особенности коммуникации с представителями разных типов личности: 14
- Паранойяльный (целеустремлённый). 12 С такими людьми не рекомендуется спорить и переубеждать. 1 Если нужно отстаивать свою позицию, стоит обратиться к руководству и найти сторонников. 1
- Истероидный (демонстративный). 12 В общении с такими людьми важно больше слушать, хвалить, публично признавать заслуги, интересоваться делами, поздравлять с праздниками. 1
- Эпилептоидный. 12 В общении с такими людьми нужно активно защищать свои границы, особенно на старте взаимодействия, демонстрировать «силу» в отстаивании рамок. 1 Важно проявлять пунктуальность, аккуратность, следовать инструкциям, общаться строго по теме. 1
- Шизоидный (странный). 1 При общении с такими людьми нужно обеспечить безопасную среду, не задавливать контролем. 1 Лучший вариант — формально-дружеские отношения. 1
- Гипертимный (жизнерадостный). 1 В общении с такими людьми нужно давать простор, избегать директивности, критики, наставлений и нравоучений. 1 В разговоре и действиях чаще передавать инициативу. 1
- Эмотивный (чувствительный). 1 В общении с такими людьми важно быть искренним и честным, так как они интуитивно чувствуют ложь или притворство. 1 Не стоит пытаться прятать конфликт или поддерживать «худой мир». 1
- Тревожный (боязливый). 12 В общении с такими людьми не нужно торопить, ожидать быстрых решений или действий, следовать договорённостям, отказаться от резкой смены курса. 1
Как правило, в каждом человеке ярко выражены 1–2 радикала, остальные же «намешаны» в разных пропорциях. 4