Некоторые особенности дистанционного консультирования по сравнению с очным:

• Психолог не видит клиента непосредственно. 1 Он лишён возможности наблюдать его эмоции и поведенческие проявления. 1
• Специалист не видит первой, самой естественной реакции клиента на вопросы, задания, упражнения. 1
• Нет визуального контакта «глаза — глаза» между участниками консультационного процесса. 1
• Существует некоторая ограниченность психолога в подходах и методиках работы с клиентом. 1
• Из-за необходимости излагать мысли в текстовом формате несколько ниже скорость консультирования. 1

Преимущества дистанционного консультирования:

• Обеспечение анонимности и конфиденциальности. 14 Клиент может подписаться вымышленным именем, не видна его внешность. 1
• Удобство и экономия времени. 14 Клиенту не нужно выходить из дома, чтобы общаться со специалистом. 1
• Оперативность связи: стороны связываются в удобное для них время и так часто, как это может быть целесообразно. 1
• Возможность психолога работать одновременно с различными людьми, находящимися в разных городах и даже странах. 1
• Возможность широкого выбора специалиста. 1 Клиент может изучить отзывы, публикации, манеру общения консультанта и выбрать того, кто наиболее подходит по проблематике, методикам работы, образованию, опыту деятельности. 3