Согласно классификации К. Томаса и Р. Килмана, есть пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации: 25

1. Соперничество (соревнование, конкуренция). 2 Одна сторона стремится удовлетворить свои интересы в ущерб интересам другой. 2
2. Приспособление (уступчивость). 2 Собственные интересы приносятся в жертву ради интересов другого. 2
3. Компромисс. 2 Участники конфликта достигают соглашения путём взаимных уступок. 2
4. Избегание (уход, игнорирование). 2 Нет стремления к кооперации и достижению собственных целей. 2
5. Сотрудничество. 2 Стороны находят альтернативу, которая полностью удовлетворяет их интересы. 2

Нет хороших и плохих стратегий, для каждого конфликта выгодна своя. 1 Стратегии могут по-разному сочетаться. 1