Некоторые основные различия между диалогической и авторитарной коммуникацией:
Цель общения:
- Авторитарная коммуникация направлена на подчинение себе другого человека, контроль над его поведением, мыслями, настроением, принуждение к определённым действиям и решениям. www.samgups.ru www.b17.ru При таком типе общения партнёр рассматривается как объект воздействия, пассивная сторона. www.samgups.ru www.b17.ru
- Диалогическая коммуникация предполагает равные позиции партнёров, открытость намерений и их обсуждение. www.b17.ru В диалоге участники обращают внимание на взаимные цели и потребности, обсуждают различные точки зрения, учитывают интересы друг друга. www.b17.ru
Средства влияния:
- Авторитарная коммуникация использует приказы, указания, предписания, требования, угрозы. www.samgups.ru nsportal.ru
- Диалогическая коммуникация предполагает ведение разговора от своего имени, без ссылки на чужое мнение. www.samgups.ru Собеседники представляют свои истинные чувства и желания. www.samgups.ru
Форма выражения воздействия:
- Авторитарная коммуникация характеризуется категоричной, резкой, неодобрительной, раздражённой формой выражения. nsportal.ru
- Диалогическая коммуникация предполагает спокойную, дружелюбную, одобрительную форму выражения. nsportal.ru
Таким образом, в случае авторитарного воздействия реализуется установка «сверху — вниз», в случае диалогического — установка на равноправие. multiurok.ru