В чем заключаются основные принципы ведения переговоров без конфронтации?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Некоторые основные принципы ведения переговоров без конфронтации:

Отделение людей от проблемы. vsetreningi.ru Нужно поставить себя на место оппонента и попытаться понять его позицию. vsetreningi.ru

Уделение внимания интересам, а не позициям. vsetreningi.ru Следует спрашивать «почему» и «почему нет», фиксировать базовые интересы, находить общие интересы и объяснять важность своих интересов. vsetreningi.ru

Предложение взаимовыгодных вариантов. vsetreningi.ru Не стоит искать единого решения, нужно расширить круг вариантов, искать взаимную выгоду и выяснять предпочтения второй стороны. vsetreningi.ru

Использование объективных критериев. vsetreningi.ru Следует выслушивать доводы второй стороны, не поддаваться давлению и отталкиваться только от принципов. vsetreningi.ru

Задавание вопросов. getcompass.ru Открытые вопросы помогут больше узнать о партнёре, его бизнесе и целях. getcompass.ru

Активное слушание. kontur.ru Оно способно снять напряжение и помочь нащупать точки соприкосновения. kontur.ru

Использование «Я-высказываний». kontur.ru Этот психологический приём позволяет смягчить или предотвратить конфликт. kontur.ru Главный принцип — сместить акцент на свои мысли и эмоции, а не указывать на поступки партнёра и его ошибки. kontur.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?