В чем заключаются основные принципы успешного общения по Карнеги?

Некоторые основные принципы успешного общения по Дейлу Карнеги:

• Проявлять искренний интерес к другим людям. www.consultant.ru Карнеги призывает сосредоточиться на потребностях и интересах других людей, что формирует основу для успешного взаимодействия. www.consultant.ru
• Избегать споров. 4brain.ru Автор утверждает, что путём спора невозможно одержать желаемую победу, ведь спор сам по себе — уже проигрыш. ru.ruwiki.ru
• Уважать чужое мнение. 4brain.ru Карнеги советует не говорить собеседнику «Ты не прав», а вместо этого признавать возможность ошибки и предлагать обсудить её. 4brain.ru
• Обращаться к человеку по имени. 4brain.ru Это способ заставить собеседника чувствовать свою значимость. 4brain.ru
• Быть хорошим слушателем. 4brain.ru Карнеги считает, что умение слушать даже важнее, чем умение говорить, и хороший слушатель имеет больше шансов влиять на других людей. www.consultant.ru
• Дать собеседнику почувствовать, что гениальная идея принадлежит ему. 4brain.ru Люди предпочитают иметь автономию и действовать в соответствии с собственными мотивами. 4brain.ru
• Смотреть на вещи с точки зрения собеседника. 4brain.ru Этот навык потребует времени для развития, но он поможет избежать конфликтов и разочарования, получить лучшие результаты от коммуникации. 4brain.ru
• Описывать свои идеи красочно. 4brain.ru Чтобы добиться внимания, нужно демонстрировать свои идеи живо, интересно и даже драматически. 4brain.ru