Основные принципы конструктивного разрешения конфликтов:
Учёт не только назревших проблем, но и степени взаимоотношений между людьми. spravochnick.ru Наладить взаимоотношения можно, только если стороны понимают суть проблемы, вызвавшие конфликт. spravochnick.ru
Определение главной проблемы. spravochnick.ru Она должна носить конструктивный характер и быть определена сторонами как общая. spravochnick.ru
Непосредственное участие сторон в разрешении конфликта. spravochnick.ru От степени участия сторон зависит исход конфликта. spravochnick.ru
Основанность на интересах сторон, а не на их позициях в конфликте. spravochnick.ru Создать долгосрочные взаимоотношения можно, только основываясь на интересах сторон, а не на их позициях в конфликте. spravochnick.ru
Гибкость процесса переговоров. spravochnick.ru Позиции сторон могут меняться на разных стадиях разрешения конфликта, и это допустимое явление. spravochnick.ru
Использование объективных критериев для оценки решений и выбора наилучшего варианта. journal-labirint.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.