Некоторые основные принципы этики в деловых отношениях при взаимодействии с манипуляторами:
- Не давать информацию о себе. 1 На первых этапах взаимодействия с манипулятором необходимо предоставлять формальный минимум сведений о себе. 1
- Не акцентировать внимание на промахах партнёра. 1 Не стоит указывать на его оплошности. 1
- Не открыто демонстрировать свои преимущества и сильные стороны. 1 Скромность и сдержанность в высказываниях о себе предупреждают попытки манипуляций. 1
- Быть уверенным и решительным. 1 Необходимо максимально конкретная и точная передача сообщений. 1 Один из признаков решительности в деловом общении — способность сказать «нет», однозначно высказывать свою точку зрения, в случае обнаружения своей неправоты — открыто признать это. 1
- Не приходить неожиданно, без предупреждения. 1 Также не стоит входить, не постучавшись и не получив разрешение. 1
- Не задавать назойливых вопросов, не выпытывать ответы. 1
Кроме того, для профилактики манипуляций в компании рекомендуется иметь внутренний этический устав — корпоративный кодекс, где перечислены обязанности и зона ответственности для всех должностей, а также сформулирована общая цель и установлены правила взаимодействия сотрудников между собой. 2